FAQ
Häufige Fragen
Absolut! Wir sehen uns oft als Ergänzung zum bestehenden IT-Team. Wir bringen die strategische Sicht und Projektmanagement-Expertise ein, während Ihr IT-Dienstleister die Umsetzung macht.
Nein, ganz im Gegenteil! Wir spezialisieren uns auf mittelständische Unternehmen mit 10-250 Mitarbeitern. Auch kleinere Betriebe mit komplexen IT-Anforderungen sind bei uns willkommen.
Nein! Wir sind auf mittelständische Unternehmen (10-250 Mitarbeiter) spezialisiert. Auch kleinere Betriebe mit komplexen IT-Anforderungen sind willkommen.
Niemand kann Rankings garantieren – das wäre unseriös. Wir garantieren aber professionelle Arbeit nach Best Practices und transparente Reports.
Ja, wir haben erfolgreich Projekte für große Firmen umgesetzt. Gerne zeigen wir Ihnen die verschiedenen Projekte in einem persönlichen Gespräch. Einige Beispiele finden Sie unter Referenzen
Ja, Cloud-Migration ist eines unserer Spezialthemen. Wir helfen Ihnen bei der Entscheidung (Cloud ja/nein?), bei der Auswahl des richtigen Anbieters, bei der Planung der Migration und beim Projektmanagement der Umsetzung.
Unser Schwerpunkt liegt am Niederrhein: Kreis Viersen, Mönchengladbach, Krefeld, Düsseldorf, Heinsberg und die Grenzregion Niederlande. Für größere Projekte arbeiten wir auch überregional.
Absolut! Wir arbeiten sowohl projektbezogen als auch in langfristigen Partnerschaften. Viele unserer Kunden starten mit einem einzelnen Projekt und entscheiden sich dann für eine dauerhafte Zusammenarbeit.
Ja! Wir übernehmen auch Projekt-Rettung, Interim-Management und Qualitätssicherung bei laufenden Vorhaben. Schnelle Analyse und Kurskorrekturen sind unsere Stärke.
Ja, das ist sogar eine unserer Kernleistungen. Wir analysieren Ihre aktuelle IT-Landschaft, identifizieren Schwachstellen, Optimierungspotenziale und Quick Wins – und geben Ihnen konkrete Handlungsempfehlungen.
Tripleconcept wurde 2018 gegründet. Unser Gründer Nam-Kha Pham bringt jedoch über 15 Jahre Erfahrung aus vorherigen Positionen bei Dataport, Wolters Kluwer und PAYONE mit.
Wir sind ein schlankes Beratungsunternehmen mit festem Netzwerk. Für Standardprojekte arbeiten Sie direkt mit unserem Gründer Nam-Kha Pham. Bei größeren Projekten ziehen wir spezialisierte Partner aus unserem Netzwerk hinzu.
Ein IT-Berater bringt Fachwissen und Erfahrung mit, um Ihre IT-Systeme effizienter und sicherer zu machen. Wir helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, Risiken zu minimieren und die besten Lösungen für Ihre spezifischen Anforderungen zu finden.
Ein professioneller Webhosting-Anbieter stellt sicher, dass Ihre Website immer verfügbar, sicher und schnell ist. Wir bieten Managed WordPress Hosting, automatische Updates und Backups, SSL-Verschlüsselung und DDoS-Schutz.
Ein Projektmanager stellt sicher, dass Ihr Projekt reibungslos verläuft, Risiken frühzeitig erkannt und behandelt werden und die Kommunikation transparent und effizient ist. Dies erhöht die Erfolgschancen Ihres Projekts erheblich.
KI kann Ihnen helfen, Zeit und Kosten zu sparen, die Effizienz zu steigern und die Qualität Ihrer Entscheidungen zu verbessern. Sie kann repetitive Aufgaben automatisieren und Ihnen helfen, sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren.
Wir bringen Methoden, Prozesse und Qualitätsstandards aus Großkonzernen in mittelständische Unternehmen – aber angepasst an deren Größe, Budget und Anforderungen. Sie erhalten Enterprise-Qualität ohne Enterprise-Preise.
IT-Support kümmert sich um den laufenden Betrieb und löst technische Probleme. IT-Beratung ist strategisch: Wir helfen Ihnen, die richtigen Entscheidungen für die Zukunft zu treffen und Ihre IT-Landschaft weiterzuentwickeln.
IT-Consulting umfasst die Beratung und Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Verwaltung von IT-Systemen und -Infrastrukturen. Wir helfen Ihnen, Ihre IT-Strategie zu entwickeln, Systeme zu analysieren und zu optimieren, Cloud-Strategien zu planen und die richtige Software auszuwählen.
KI-Integration umfasst die Nutzung von Künstlicher Intelligenz, um Prozesse zu automatisieren, Entscheidungen zu verbessern und die Kommunikation zu optimieren. Wir helfen Ihnen, KI-Tools zu identifizieren, zu implementieren und zu nutzen.
Online-Marketing umfasst alle Maßnahmen, um Ihr Unternehmen im Internet sichtbar zu machen und Kunden zu gewinnen. Dazu gehören SEO, Google Ads, Content-Marketing und Marketing-Automatisierung.
Projektmanagement umfasst die Planung, Steuerung und Überwachung von Projekten, um sicherzustellen, dass sie termingerecht, im Rahmen des Budgets und mit den gewünschten Ergebnissen abgeschlossen werden. Wir nutzen sowohl agile Methoden wie SCRUM als auch klassische Projektmanagement-Ansätze.
Webhosting umfasst die Bereitstellung von Speicherplatz und Technologie, um Ihre Website im Internet verfügbar zu machen. Wir bieten zuverlässiges Hosting mit hoher Verfügbarkeit, Sicherheit und Support.
Das Budget bestimmen Sie. Wir empfehlen für B2B-Unternehmen mindestens 500-1.000€/Monat Werbebudget plus Betreuung. Für lokale Kampagnen geht auch weniger.
Die Kosten hängen vom Umfang und der Komplexität Ihres Projekts ab. Das kostenlose Erstgespräch gibt uns einen Überblick, danach können wir Ihnen einen realistischen Budgetrahmen nennen. Wir arbeiten sowohl mit Tagessätzen als auch mit Festpreisen.
Das hängt vom Umfang ab. Das Erstgespräch ist kostenlos. Danach erstellen wir ein transparentes Angebot. Unsere KI-Pakete starten bei 1.500€ (Quick-Check).
Tripleconcept verbindet Enterprise-Erfahrung mit mittelständischen Konditionen. Wir bieten 15+ Jahre Expertise aus Großprojekten, angepasst an die Bedürfnisse und Budgets mittelständischer Unternehmen.
Drei Dinge: (1) IONOS AI-Hub Partner mit privater KI auf deutschen Servern, (2) Enterprise-Expertise aus Großprojekten (Dataport, PAYONE, Wolters Kluwer), (3) Lokale Nähe mit persönlicher Betreuung.
Wir bieten die gleiche Expertise wie große Beratungen, aber: kürzere Wege, persönlichere Betreuung, schnellere Reaktionszeiten, keine überzogenen Stundensätze und direkten Zugang zum Entscheider.
Wir arbeiten mit mittelständischen Unternehmen, öffentlichen Auftraggebern, Handwerksbetrieben und IT-Dienstleistern. Unsere Expertise umfasst verschiedene Branchen wie den öffentlichen Sektor, Handwerk, IT-Dienstleistungen, Rechts- und Steuerberatung, Produktion, Handel und Logistik.
Wir arbeiten mit mittelständischen Unternehmen, öffentlichen Auftraggebern, Handwerksbetrieben und IT-Dienstleistern. Unsere Expertise umfasst verschiedene Branchen wie den öffentlichen Sektor, Handwerk, IT-Dienstleistungen, Rechts- und Steuerberatung, Produktion, Handel und Logistik.
Wir setzen eine Vielzahl von KI-Tools ein, darunter ChatGPT für Unternehmen, spezialisierte Branchenlösungen, Chatbots, Tools zur Dokumentenverarbeitung und Marketing-Automatisierung. Die Auswahl der Tools richtet sich nach Ihren spezifischen Anforderungen und Zielen.
Wir beherrschen sowohl agile Methoden wie SCRUM und Kanban als auch klassische Projektmanagement-Ansätze mit Lasten- und Pflichtenheften. Die Methode richtet sich nach den Anforderungen und Zielen Ihres Projekts.
Wir setzen eine Vielzahl von Technologien ein, darunter WordPress, Drupal, TYPO3, React, Vue.js und verschiedene Hosting-Tools. Die Auswahl der Technologien richtet sich nach Ihren spezifischen Anforderungen und Zielen.
Ein typisches IT-Beratungsprojekt beginnt mit einem Erstgespräch, in dem wir Ihre Anforderungen und Ziele besprechen. Danach folgt eine Analysephase, in der wir Ihre bestehende IT-Landschaft bewerten. Anschließend entwickeln wir ein Konzept mit konkreten Handlungsempfehlungen und begleiten Sie bei der Umsetzung.
Ein typisches KI-Integrationsprojekt beginnt mit einem Workshop, in dem wir Ihre Prozesse kennenlernen und KI-Potenziale identifizieren. Danach folgt die Umsetzung eines Piloten, das Messen und Optimieren der Ergebnisse und schließlich das Skalieren erfolgreicher Ansätze.
Ein typisches Projektmanagement-Projekt beginnt mit einem Kick-off-Meeting, in dem wir Ziele, Rahmenbedingungen und Stakeholder klären. Danach folgt die Planung, Umsetzung, Testing und schließlich der Go-Live und die Übergabe des Projekts.
Ein typisches Website-Projekt beginnt mit einem Briefing, in dem wir Ihre Anforderungen und Ziele besprechen. Danach folgt die Konzeption, Umsetzung, Go-Live und Betreuung der Website.
Das hängt stark vom Projekt ab. Eine einfache Software-Auswahl kann in 2-4 Wochen abgeschlossen sein. Eine umfassende IT-Strategie für Ihr Unternehmen kann 2-3 Monate dauern. Im Erstgespräch geben wir Ihnen eine realistische Zeiteinschätzung.
Erste Verbesserungen sehen Sie nach 3-6 Monaten. Nachhaltiger Erfolg braucht 12-18 Monate kontinuierliche Arbeit. Wir versprechen keine Wunder, sondern nachhaltiges Wachstum.
In der Regel innerhalb von 24 Stunden. Bei dringenden Fällen oft noch am selben Tag. Von Brüggen nach Viersen sind es nur 15 Minuten.